Il regolamento spiega come devono svolgersi i procedimenti amministrativi del Comune e quali termini e responsabilità sono previsti. Descrive come i cittadini – e in casi particolari anche i consiglieri comunali e altri soggetti – possono accedere ai documenti amministrativi e quali atti non sono consultabili per motivi di privacy o riservatezza. Inoltre stabilisce come devono essere protetti i dati personali e quali regole valgono per le autocertificazioni e per il trattamento di informazioni sensibili.